Обмен УТ ↔ Бухгалтерия: типичные ошибки
Разбор частых сбоев обмена между Управление торговлей и Бухгалтерией предприятия: симптомы, причины и как чинить без хаоса.
#обмен
#УТ
#Бухгалтерия
Обмен УТ–БП — классика торговли. Ломается он обычно не «магией платформы», а настройками и дисциплиной данных.
Симптомы
- документы не уходят / не приходят;
- дубли контрагентов и номенклатуры;
- расхождения сумм и НДС;
- обмен «висит» часами;
- после обновления одной базы обмен молчит.
Типичные причины
- Разные правила на узлах или устаревшие правила после обновления.
- Несогласованные справочники — разные коды, дубли, пустые обязательные реквизиты.
- Фильтры обмена отсекают нужные объекты «тихо».
- Очередь сообщений разрослась, никто не смотрит журнал регистрации.
- Ручные правки в одной базе без учёта второй стороны.
Как чинить спокойно
- Смотрим журнал регистрации и состав отправляемых/получаемых данных.
- Сверяем версии конфигураций и актуальность правил.
- Чиним справочники и дубли до массовой переотправки.
- Гоняем обмен на копии, потом на проде.
- Фиксируем регламент: кто меняет НСИ и как часто идёт обмен.
Настройка и ремонт обмена — обычно почасовка от 2 999 ₽ (или смета). Если нужен постоянный присмотр за контуром — абонемент сопровождения на странице услуг.